Как отключить платные услуги и подписки

Есть несколько способов:

  1. В личном кабинете. На сайте можно просмотреть информацию о подписках и дополнительных услугах на своем номере телефона.

    В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет». Во вкладке «Услуги» вы найдете все подключенные и доступные услуги.

  2. В приложении «Мой Tele2». Проверка подписок осуществляется в разделе «Управление услугами». Далее «Подписки», «Периодические списания».

    Если какая-то подписка вам не нужна, нажмите на нее, а затем выберите «отключить». Здесь вы также можете управлять услугами и подписками: отключить ненужные и подключить понравившиеся.

  3. С помощью USSD-команды *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению.
  4. Через специалиста личной поддержки или другими удобными способами, если не получилось отключить подписку самостоятельно.

Вам помогла эта информация?

Черным по белому

Рассказываем, как выбрать и настроить тариф под свои задачи

Прочитать
Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии